第八届中国奥特莱斯产业发展论坛暨2020年度中国奥莱颁奖盛典圆满落幕
作为国内奥特莱斯的年度盛事,本届峰会由中国奥莱会主办,奥莱领秀(广州)传媒科技有限公司&奥莱领秀商学院(广东)有限公司承办,嘉年华奥莱(北京)商业发展有限公司协办,友阿股份,首创钜大有限公司,杉杉商业集团,RDM Asia,香港华镫集团,重庆永川里奥特莱斯,恼包·活力奥莱MALL,广东路卡集团,广州比华利保罗服饰有限公司,中国动向(集团)有限公司为峰会支持单位,汇聚了近400位国内外知名行业专家、奥特莱斯开发商、运营商、品牌商,共同探讨大变革时代跃变求强的发展路径,以全新的格局、全新的思维共同开启中国奥特莱斯行业“疫”后新征程。
在峰会的开幕典礼中,上午论坛特邀主持人中国奥莱老炮儿、中国奥莱会总顾问乔宇先生热情激昂的开场,拉开了本次峰会的序幕。
权威报告解读奥莱发展大势
▲中国奥莱会会长陈亚波先生
在峰会开幕式上,中国奥莱会会长陈亚波先生代表主办方致欢迎辞,并发布了《2020年度中国奥特莱斯行业发展报告》。本次年度报告从2020年中国经济整体发展情况综述、全国奥特莱斯整体发展情况、全国重点地区(城市)奥莱发展情况、国内六大连锁奥莱集团发展情况、2021-2025年中国奥莱发展展望五大部分分析奥特莱斯产业的发展情况。
传统零售实现数字化转型升级
▲友阿股份总裁胡硕先生
随着移动互联技术的不断普及,尤其是疫情倒逼的影响,传统电商及直播电商不断地冲击着传统零售业,坚守传统零售业为消费者提供更完善、更贴心地服务之余,充分利用数字技术与消费者发生更广泛的连接与互动,是当下所有零售商业从业者都必须要重新学习的课题。为此,峰会特邀友阿股份总裁胡硕先生作出“友阿股份数字化转型思考”主题分享。
迎合消费新变化,打造创新经营策略
▲首创钜大副总裁袁泽路先生
疾风知劲草,奋进赢未来。在疫情影响下,2020年全球经济衰退4.4%,中国全年GDP增长2.3% ,成为大国增长独苗,在全球市场中独树一帜。在中国经济逆势发展同时,国人的消费需求也正在发生新的变化。首创钜大副总裁袁泽路先生作“新消费时代下,如何打造创新经营策略”主题分享。
客户为王,零售服务质量提升之道
▲万商俱乐部创始人杨泽轩先生
在中国奥特莱斯产业高速发展的进程中,目前除青海西宁外全国各省会城市基本完成了奥特莱斯的布局,部分热门城市甚至形成了“同城多店”的局面。除了资金、区位、品牌等硬因素的考验外,修炼“内功”也成为奥特莱斯目前重要的课题。万商俱乐部创始人杨泽轩先生作“服务的力量”演讲分享。
在本次峰会下午论坛环节,峰会特邀主持人,中国奥莱老炮儿,友阿股份副总裁、友阿奥莱事业部薛宏远先生开始了论坛新篇章。
如何为项目打造美好奥莱生活方式
▲百联股份奥莱事业部执行副总监冯劭雄先生
中国零售业在历经市场经济大潮的洗礼后,随着电商平台、海淘代购的兴起发展,奥莱不再是消费者获取实惠名品的唯一途径,顾客光临奥莱也不一定完全是为了扫货,而是更加注重愉悦的感受和心情的放松,随着奥莱功能业态、体验项目、场景营造的加强,逛奥莱已经成为了一种体验文化、放松休憩、玩乐休闲的生活方式。为此,百联股份奥莱事业部执行副总监冯劭雄先生为现场带来了“不忘初‘新’,共赢未‘莱’—百联奥莱持续创造您身边的美好生活”主题分享。
兴隆大奥莱变形计
▲兴隆大奥莱总经理李文晶女士
事物的发展规律是遵从螺旋式上升的,而中国奥莱的发展也是如此,一家优秀的奥莱项目,背后总会经历了很多曲折的发展过程,为此,我们邀请了兴隆大奥莱总经理李文晶女士,为我们分享“兴隆大奥莱变形计-一场事故变成的故事”。
高峰对话:中国奥莱新零售创变之道
新零售俨然成为行业潮涌的方向,互联网电商巨头的进击与退守也在一定程度上推动着传统零售“人、货、场”重构进程。在奥特莱斯产业发力新零售的过程中,如何搭建货品供应体系,建设专营线上团队,解决获客成本高、用户留存难等问题,成为了奥特莱斯产业的一道新考题。为此,本次论坛高峰对话环节围绕“中国奥莱新零售创变之道”话题,邀请了6位由线下实体成功开辟新零售渠道的代表进行对话分享。
▲“中国奥莱新零售创变之道”高峰对话环节嘉宾合照
优秀奥莱项目推荐
在中国奥特莱斯行业高歌猛进之时,不断有新的项目选择了奥特莱斯的快车道。作为国内新一代奥特莱斯的两家代表项目,为行业嘉宾带来新的认知感受和体验。
推荐项目:恼包·活力奥莱小镇
▲中国奥莱老炮儿,北京华商安盛商业咨询有限公司总经理韩东先生
推荐项目:重庆永川里奥特莱斯
▲重庆永川里奥特莱斯商管总经理王越先生
奥莱领秀商学院【领秀一期】开班仪式
自2002年至今,中国奥特莱斯蓬勃兴起,从开业规模上看,连锁奥莱运营商加速攻城略地,大量传统百货/购物中心转型升级奥莱,品牌方开辟并深耕奥特莱斯市场,而奥莱产业中高层管理人才相对匮乏;为助推中国奥特莱斯行业健康发展,中国奥莱会针对奥莱产业的发展形势和最新需求,成立中国奥特莱斯产业的“黄埔军校”奥莱领秀商学院,并针对奥特莱斯产业高管,推出【领秀一期】课程,力求为行业业源源不断培养人才,输送人才,助推中国奥特莱斯行业持续发展。
▲奥莱领秀商学院【领秀一期】学员合影
特别鸣谢
2021第八届奥莱领秀峰会6位主持人:乔宇先生,中国奥莱老炮儿、中国奥莱会总顾问;薛宏远先生,中国奥莱老炮儿、友阿股份副总裁,友阿奥莱事业部总经理;
陆屹女士,首创钜大有限公司副总裁;
谢东峰女士,杉杉商业集团总裁助理、招商中心总经理;
吴志伦先生,时代·奥特莱斯·成都总经理;
李培斌先生,佛罗伦萨小镇·广佛名品奥特莱斯中心总监 。
▲2021第八届奥莱领秀峰会嘉宾主持人合影留念
有付出就会有收获。在晚上举行的2020年度中国奥莱颁奖盛典上,中国奥莱会表彰了过去一年表现优异的项目和品牌,这既代表了行业对他们的肯定,也鼓励所有的奥莱人,在未来一年继续努力,共同为奥莱行业发光发热。
2022年,将是中国奥特莱斯行业发展二十周年,各位奥莱人我们下次再会!!!
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