专访Twitter亚太区总裁:希望中国继续做亚太区增长点|Twitter|专访|广告
新浪科技 谭宵寒
在2018财报的第一季度,Twitter延续了上个季度恢复的营收增长的趋势,总营收6.65亿美元,同比增长21%。基于美国通用会计准则,净利润6100万美元,而在去年同期,这个数字是净亏损6200万美元。
外界把这些增长归功于Twitter几年前在视频广告业务上的布局战略——2015年3月,Twitter开始试水视频广告,内测中,为部分用户播放循环播放的6秒广告,为另一部分用户播放循环播放的整段其他内容;2016年6月,Twitter宣布允许用户发布更长的视频内容,最长可达140秒,而之前限定在30秒之内,另外部分发行商还可以创建长达10分钟的视频;当年年底,Twitter 上线新版本,增加视频直播的功能。到现在,Twitter近两个季度的广告收入中有一半以上源于视频内容。
近日Twitter亚太区总裁马娅·哈瑞(Maya Hari)也再度来到中国,对Twitter而言,这也是其重要的广告市场之一——帮助中国企业“出海”做广告宣传与品牌推广。
“中国是Twitter在亚太区的三大业务增长动力之一,过去一年中,Twitter的中国品牌出口广告收入都保持着较好的增长。”近日,Maya在接受新浪科技专访时表示。在采访中,她还提到了Twitter在视频业务上的发展、在中国市场的投入,以及未来Twitter将如何帮助出海的中国企业进行广告方面的服务。
Twitter的视频直播探索
“随着Netflix、HBO和亚马逊的崛起,越来越多的优质内容都放弃广告模式。”Twitter 全球营收和内容合作副总裁麦特·德雷拉此前曾表示,“在《权利的游戏》结束后,Twitter上会出现各种各样的讨论,品牌可以借此机会参与对话。”同样,品牌可以在Twitter用户已经产生兴趣的活动中直播内容。
这也是Maya强调的Twitter相比其他同样能为中国企业提供海外品牌宣传的平台的优势,Twitter是一个实时的、公共讨论的平台。“海外的消费者在想什么、在谈论什么、在发什么Tweets,他们是在讨论健身还是食物,这些数据、观察都是实时的,这样能够更加紧密地连接海外消费者,让中国品牌走向世界市场。”Maya表示,Twitter一直专注于自己的优势,擅长在重要的时刻、用关键事件与重大活动连接中国品牌与全球消费者,比如超级碗、世界杯等。
相比与中国社交平台的生活直播、才艺直播,Twitter上的直播更多的是与专业内容制作商合作,比如获得比赛的直播权、自制围绕赛事的节目等等。5月1日,迪士尼宣布与Twitter合作,为社交媒体平台打造直播体育节目和其他内容。
而大力发展直播也为Twitter的营收带来了增长,据Maya介绍,Twitter营收增长一方面在于过去一年,公司投入了许多精力去简化触达全球市场的方法,在B端卓有成效。另一方面,公司的增长不仅靠收入增长,也包括全球日活用户的增长,这得益于平台上的创新,不断提升用户体验,随着Twitter国际平台发布更多的内容,也让全球更多的用户更加积极地参与到这些事件中进来。
中国市场的开拓
在今年一季度财报发布后,Twitter首席财务官内德·西格尔在财报分析会上曾表示,国际市场增长的动力会持续下去,国际市场的营收占总营收超一半的时刻不会太久,其中,他特别提到了亚太市场中的日本市场的视频业务,以及中国海外市场的广告业务。
对于Twitter在中国市场的出口广告增长情况及规模,Maya向新浪科技表示,暂时没有具体的数字可以披露,但增长情况和未来预期都非常可观。中国是Twitter在亚太区的三大业务增长动力之一,过去一年中,与日本、韩国市场相同,都保持着较好的增长。[page]分页标题[/page]
Maya早先曾主要负责东南亚市场,对于中国市场与其之间的区别,Maya认为,最大区别在于规模的不同。“不是每个国家都有这么多的企业正在成为跨国公司。”Maya说道,中国市场的国际化程度更高,企业是面向世界的;而东南亚市场的企业,大多面向国内、关注本国市场。
但同时,中国企业所面临的复杂性在于,它们渴望倾听全球的消费者在意什么、需要什么,但这种对话面临着不同地域、不同语言和不同文化的阻碍,而这恰恰是Twitter在中国市场的机会。“我们能够成为连接品牌和全球消费者的桥梁,帮助中国企业获得全球消费者的关注,更好地赢得国际市场。”
Maya表示,希望大中华区能够继续成为亚太区公司业务增长的引擎。“我们预计到2020年,全球60%的千禧一代消费者将生活在亚洲。庞大的人口市场能带来巨大的消费受众增长预期,日本、印度、印度尼西亚都是Twitter可观的用户市场。中国市场也给了我们专注出口广告的机会,我们期待在亚太地区将会持续不断地强力增长,也期待中国品牌能够获得更多可以连接亚太地区用户的机会。”
过去一段时间,Twitter在中国市场主要在三个方面进行了投入。首先,投入最多的是中国市场销售团队的扩张上;第二,是在出口广告产品研发上持续增加投入;第三,在过去18个月里,Twitter非常注重视频内容,并将一些国际内容伙伴的高清视频直播内容沉淀到平台上。“这对中国广告主来说,是绝佳的机会和工具,广告主们可以利用Twitter的直播视频,触及更多全球用户。”
据Maya介绍,Twitter在中国市场的广告业务主要关注四个核心垂直方向:游戏App、非游戏类App(包括电子商务等)、科技和新兴行业如旅游、初创公司。另外,Maya说Twitter也正在关注一些发展趋势很好的行业,期待新的行业崛起。“未来还有很多机会值得挖掘和探索。”Maya说道。
中国的广告主们往往非常关注广告的转化效率,但Maya提醒说,与海外消费者建立品牌信任也同样重要,它有助于形成一种情感上的纽带。如果一个企业在讲述品牌故事的同时,能够建立信任和情感联系,让Twitter上的全球用户经常使用产品后,可以推荐给身边的朋友,对提升广告转化率非常有帮助。
最后,Maya还给到了那些想要触及海外用户的中国企业一些建议,首先,要提升讲故事的能力,用一些新形式比如视频来讲故事;第二,与更好的创意机构进行合作;第三,为活动邀请更有力的品牌代言人,发挥全球影响力。

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