关于防范养老领域非法集资、电信诈骗的风险提示

近年来，一些非法机构和企业套取金融机构品牌信用，以“养老服务”“健康养老”等名义，承诺“高利息、高回报”为诱饵实施非法集资活动吸收老年人资金、实施电信诈骗活动、侵占保单贷款资金等，给老年人造成严重财产损失和精神伤害，威胁着社会和谐、破坏了家庭幸福。

一、典型手法

1.协助办理“保单贷款”。个别金融从业人员以通过保险公司“APP”协助办理保单贷款为由，在帮助或者指导操作客户操作手机“APP”过程中，获取客户的交易密码、短信验证码、银行卡密码等重要信息，并将贷款资金划转至自己账户，骗取客户资金。

2.快捷“保险理赔”。冒充保险公司人员以补充保险理赔资料为名，或以快捷支付保险理赔款为名，保险消费者信以为真,听取他们的指令，诱骗保险消费者按照短信或电话指引去银行ATM机操作，转走其账户资金。或者谎称保险公司正与外资公司合作，需要在ATM机英文界面下进行操作，诱导保险消费者输入发送的验证码（实为转账金额），转走其账户资金。

3.寄送“活动礼品”。冒充保险公司人员，谎称保险公司正在举办客户回馈活动，以给保险消费者邮寄礼品为名，诱骗其汇付一定金额的邮费。

4.提供“养老服务”。非法机构明显超过床位供给能力承诺服务，以办理“贵宾卡”“会员卡”“预付卡”、预交“养老服务费用”等名义，以向会员收取高额会员费、保证金或者为会员卡充值等形式非法集资。

5.投资“养老项目”。非法机构或企业打着投资、加盟、入股养生养老基地，以销售虚构的养老公寓或者以长期出租养老床位、销售养老公寓使用权等名义，通过返本销售、售后返租、约定回购、承诺高额利息、“私募基金”等形式非法集资。

6.宣称“以房养老”。一些企业以非法占有为目的，打着“以房养老”的旗号，通过召开推介会、社区宣传等方式，诱使老年人签订“借贷”或者变相“借贷”“抵押”“担保”等相关协议，抵押房屋以获得出借资金，再将资金购买其“理财产品”并承诺给付高额利息等进行非法集资。

二、风险提示

1.个人信息不泄露，转账汇款需谨慎。保险公司正常理赔程序无须进行银行ATM机操作，支付理赔款只需要银行账号（卡号）、户名和开户行等收款信息，不需要银行账户密码、信用卡有效期、信用卡背面的验证码以及微信、支付宝支付密码等支付验证信息。通常情况下，保险公司举办客户回馈活动不会要求客户支付费用。如您接到自称保险公司人员提出支付邮费的要求，请及时拨打我公司客服电话95567进行核实。不法分子宣称的“以房养老”只是假借国家政策之名行诈骗钱财之实，老年人要从正规途径了解以房养老政策，千万不要被“保本高息”“保证收益”等说辞迷惑，避免落入陷阱。

2.投资理财有风险，高额回报是陷阱。机构或企业承诺的高额利息主要来源于老年人缴纳的费用，属于拆东墙补西墙，是典型的“庞氏骗局”。高额利息仅为欺诈噱头，一旦资金链断裂，高额利息无法兑付，本金也难以追回。机构或企业以欺诈、诱骗的方式，骗取老年人信任，向老年人承诺高端养老服务或者销售养老产品，往往无法达到预期效果，老年人的养老需求无法得到有效满足。广大金融消费者要提升金融素养，从正规渠道了解金融产品和办理流程，提高防范风险能力。警惕各类标榜“低风险、高回报”的投资理财项目，切勿受“高收益”诱惑冲动投资。

三、举报途径

请广大老年人和家属提高警惕，增强风险防范意识和识别能力，自觉远离非法集资，防止利益受损。如发现涉嫌违法犯罪线索，可积极向公安部门及我公司举报，举报电话：

公安局反诈中心预警热线：96110

全国养老诈骗举报平台：12337

新华保险客服热线：95567

青海省公安厅经侦总队：0971-8293210。