新华保险理赔案例：赔付59万，豁免一家4口保费

海南的Z先生在25岁时，就在新华保险为自己和家人配置了全面的保险保障，当时年轻又身处顺境的他何曾想过，这份周全的规划给多年后的自己和家庭提供了坚强后盾。

2023年，Z先生不幸罹患腹腔肠壁恶性肿瘤，新华保险快速理赔，截至目前已累计为Z先生完成保险理赔59万余元。

一、案例详情

新华保险的客户Z先生和妻子是一对从事房地产行业的90后小夫妻，前些年海南房地产发展迅猛时，二人收入可观，多数同龄人还在迷茫的时候，他们便通过自己的努力经营着美满幸福的家庭并拥有一双儿女。

一家四口的幸福生活让颇具保险意识的Z先生思考配置家庭保障的重要性，很快，这位当时只有二十几岁的年轻爸爸就在新华保险为自己投保了2万保额的《康健吉顺定期防癌疾病保险》、30万保额的《健康无忧C款重大疾病保险》，同时配置有《附加投保人豁免保费重大疾病保险》、《康健华尊医疗保险（费率可调）》等险种。同时Z先生也为妻子和儿女也都配置了保险保障。

2023年1月，32岁的Z先生突发食欲减退、腹胀、呕吐等症状，自行服药不见好转后前往医院进行治疗，病理穿刺结果为腹腔肠壁恶性肿瘤。突如其来的噩耗，无疑给这个年轻家庭蒙上了一层灰色。万幸的是Z先生深知保险保障的重要性，即便是经历了行业寒冬，收入锐减，一家人的保单也均按时缴纳续期保费，以避免保单失效。有了商业保险给的底气，Z先生果断转院至北京大学肿瘤医院，接受当下最优的治疗方案，病情快速得以控制。

3月7日，Z先生向新华保险提交理赔申请，经公司审核，符合重大疾病保险金保险责任，公司第一时间做出了给付重大疾病保险金及癌症确诊保险金共计40万元、癌症手术保险金2万元、癌症放、化疗保险金4万元，同时豁免Z先生作为投保人为家人购买的重疾险续期保费22.7万元的理赔决定，一家四口的重疾保单往后无需缴费但仍然有效。

同时，截至2023年5月底，Z先生5次住院累计花费18万元，经社保报销后，我司报销12.3万余元，Z先生个人自费费用不超3.6%,后续的治疗费用依然可以进行理赔申请。新华保险已累计为Z先生完成保险理赔59万余元。

二、案例启示

Z先生在25岁时的风险保障意识，促使他在年轻顺遂时便用较少的保费为自己和家人配置了全面的保险保障，正是顺境时的周全规划，才让后期直面风险的家庭从容不迫，有了勇于面对困境的底气。

在当下资管新规、利率下行和老龄化进程加快的大背景下，不少客户更倾向于选择年金险和终身寿险等长期收益型的保险产品，忽视了对突发重疾和意外事故的风险规避。完善家庭资产配置时应当留出部分预算配置保额充足的意外险和健康险，切实筑牢家庭抵御风险的基石。