海外有家开启“互联网+经纪人”海外置业新时代

       作为全球大部分财富的集中地，美国一直是投资者的不二之选。金融危机过后，随着美国经济逐渐复苏，越来越多的人把美国当做海外置业的首选国家。这其中，来自中国大陆的客户正逐渐成为美国置业的主力军。
 
       由于国内经济增速持续放缓、人民币不断贬值，出于对资产均衡配置和分散投资风险的考虑，大批中国高净值人群开始把目光转向海外，寻求投资回报率稳定、投资风险相对较小的海外置业渠道。据美国房地产经纪人协会（NAR）数据显示，2014年4月至2015年3月，中国客户在美国购房总额达286亿美元，以占国际买家16%的市场份额，首次超过加拿大成为美国房地产市场最大的外国买家。截至2015年3月，中国买家在美国购买房地产的成交均价超过83万美元，几乎是所有买家成交均价的2倍，表现出了强劲的购买力。
 
       但在海外置业需求旺盛增长的同时，如何让国内客户便捷了解海外房产真实情况、真正实现海外置业无障碍交易却成了制约国内房地产经纪行业发展的一大壁垒。为了打破壁垒，国内不少大型房地产中介公司或者投资移民机构纷纷推出了海外置业服务。但其中大部分服务都存在诸如客户无法便捷获取信息、无法在线与经纪人互动等痛点。
 
       正是在这样的行业背景下，作为国内首屈一指的房地产服务商，伟业我爱我家集团也将目光投向海外市场，力图在海外置业服务上发力。2014年，伟业我爱我家集团在国内大型连锁中介服务机构中率先开展海外业务，成立了海外事业部。本着“安全、诚信、专业、便捷”的服务理念，经过近两年的探索，前后调研海外房地产开发商近80家，分析国内客户需求超过20000人，走访海外经纪人400余名，终于在2015年12月27日，国内第一家以“海外经纪人交互”为核心的O2O平台——“海外有家”海外置业一站式服务平台顺利上线。

 
       作为国内首家海外置业经纪人服务平台，“海外有家”一改传统海外平台只是展示房产项目和海外房源的模式，以“专业的买家顾问”为定位，以“产权真实、交易安全、价格合理”为服务原则，通过线上、线下联动的垂直发展模式，把完整系统的海外置业知识、专业可靠的海外经纪人服务和安全优质的海外投资项目整合成一体，最终实现在国内高净值人群与国外优秀房产经纪人之间搭建一座桥梁。
 
       “我们提供的服务很简单，就是想为有海外置业意向的人群提供便利。简而言之，我们这个平台就是想把中国打算买海外房产的客户和海外的专业经纪人直接连接起来，平台本身不会过多干涉客户的选择。我们更希望最终建立客户和经纪人之间互相选择的良性生态循环。”伟业我爱我家集团海外事业部总经理吴洪斌如是说。
 
       与搜房海外、安居客等主打销售海外房产的模式不同，“海外有家”选择的“互联网+经纪人”业务模式可谓独辟蹊径。而对于国内客户来说，“海外有家”平台更是为他们提供了一个安全便捷的渠道，能够节省大量的时间和精力。
 
       “海外有家”的平台上汇聚了近200位海外专业经纪人。每一位经纪人都要先经过官方平台针对从业牌照、业绩水平、成交案例等各方面的严格审核，才会在“海外有家”平台“上架”。客户可以在“海外有家”官方平台（www.haiwaiyoujia.com）上随时查阅不同经纪人的履历信息、案例说明和客户评价。与此同时，客户的信息是完全受保护的。只有在客户主动联系经纪人的情况下，经纪人才能看到客户的相关信息。当客户发现合适的经纪人人选时，只需要通过“海外有家”的PC端（网站）、移动端（APP）或者自媒体端（微信），就可以直接与全球顶尖的海外房地产经纪人进行即时通讯或发起服务委托，真正实现和海外资源的无缝对接。
   
       除此之外，为了方便国内客户查询、了解海外置业的相关资讯和知识，“海外有家”还有一套独有的海外置业知识服务体系。官方集成的海外置业知识库系统化、结构化地整理了各大主流国家、热门城市的海外置业知识供客户参考。再加上互动式海外知识问答平台，客户可以提出任何海外置业的相关问题，会有专业的海外经纪人直接在线上给出权威解答。
 
      而对于有投资意向的国内客户来说，“海外有家”的海外投资项目评估与销售体系则能很好地解决他们的问题。海外项目方根据既定模式在“海外有家”平台自行展示项目资料，并给出投资分析。客户可对不同项目之间的同类参数进行对比。同时，根据项目情况，“海外有家”官方平台还会邀请相应专家对项目的投资安全性、持续回报能力和溢价能力等进行评估。海外各项目在国内的代理商均可将联系方式展示在平台上，直接与客户联系。
 
       吴洪斌还特别强调，“海外有家”平台所能提供的，不仅仅是一个海外购房的渠道。对于海外置业来说，买到心仪的房产仅仅只是一个起点，后续还会遇到各种各样的状况。而“海外有家”平台能为客户提供的，除了真实便捷的购房渠道之外，还包括资产出租、资产管理、资产再交易等一系列延伸的生活增值服务。在海外经纪人为客户打开海外投资置业的大门之后，“海外有家”会为客户提供全方位的服务，帮助客户真正实现“海外有个美好的家”。
 
       截至目前，“海外有家”平台已在洛杉矶、西雅图、纽约、旧金山等北美7个主要城市路演，成功招募经纪人（美国、加拿大地区）近200人，为大量投资/自住型客户提供了海外专业化服务。对于“海外有家”的未来，吴洪斌说，“平台开发后期会落脚两个客户端，一个是经纪人客户端，一个是用户端，就像打车类软件。国内客户可以通过我们的平台网站、手机客户端或者微信公众号，直接找到海外经纪人，了解他们的履历、水平，随时和他们沟通。后续我们还将在国内其他城市举办类似的海外经纪人线下见面会，也将启动全美巡回见面会，邀请美国当地‘海外有家’的专家团队来为大家讲解置业知识、组织大家参观美国房产。”相信“海外有家”将以“打造最有价值的海外华人房地产经纪人交互平台”为己任，不断完善海外置业知识服务体系、海外经纪人服务展示体系和海外投资项目评估与销售体系，发挥“互联网+经纪人”的独特优势，为构建海外置业一体化服务平台而继续努力。