TCL李东生：我们不会烧钱圈用户

　　8月4日，TCL举行了一场别出心裁的“双+”战略转型阶段性进展微发布活动，集团董事长兼CEO、TCL多媒体CEO郝义、TCL通讯CEO郭爱平悉数到场，首次采用网络、微信同步直播，介绍过去4个月中，TCL“双+”战略转型所取得的阶段性进展。

　　活动中，李东生分享了他对“双+”战略转型的理解。他坦言，传统的企业确实面临来自互联网服务企业的竞争的挑战，但这种新的跨界竞争对那些能够创新的传统企业而言，也意味着新的发展空间。正是在这样的背景下，TCL推出“双+”战略转型，而且转型布局已全面展开，李东生细数了过去四个月来取得的进展情况，公司已经构筑了O2O线上线下服务平台，未来着力打造智能电视应用生态圈，平台上会有很多新鲜有趣的东西，多媒体通讯也在联手打造一个智能家庭新的平台，另外，正在建立基于互联网的金融服务平台。

　　在TCL多媒体郝义的解读中，“双+”战略转型的核心是用户需求，只不过过去是生产一台电视来满足用户需求，互联网时代，TCL多媒体要提供的不只是一台电视，而是更多的服务、更多的内容、更极致的体验。正是在这样的理念和战略驱使下，TCL推出了TV+，2013年和合作，推出视频平台，今年登陆“中国好声音”，推出游戏平台，而且以游戏厂商的身份参加China Joy，与微软、索尼、腾讯同场肉搏，从一家传统的彩电制造业转化为一家全球化的娱乐科技企业，这种变化在郝义看来，在互联网时代再正常不过了。“现在这个互联网时代什么都得豁出去干，娱乐本该如此，这是我们传递的信息。”郝义说，“未来每个月我们都会有非常酷的产品和服务。下个月，TCL多媒体将与微信深度合作，推出微信电视。通过微信朋友圈，将手机与电视联系起来。他举例说，比如看世界杯，可直接在电视大屏上，通过微信与朋友一起分享看球的感受。”

　　TCL通讯的郭爱平更生猛，将时下最流行的槽语“么么哒”转化为基于用户隐性需求的产品品牌，两个手机轻轻一碰，立刻实现实时信息传输，这项特别功能和品牌名称，切合了当下90后年轻群体的情感认同和内心最隐秘的需求。早在阿尔卡特手机时代，TCL就因为洞察海外年青消费群体的需求，而获得国际电信巨头的信任和长期合作，此次“么么哒”手机的推出，也体现了TCL通讯在互联网时代追求用户极致体验的理念。此外，郭爱平还透露，公司还将在近期举办TCL“铁粉”大会，给TCL的忠实粉丝更多亲密体验公司新产品的机会。

　　制造业企业拥抱互联网并不是一件容易的事，对此李东生有非醒的认识，他认为最大的难点在于如何真正把互联网思维、互联网经营的理念逐步地深入到企业经营的系统当中，更深层次的是如何在制造企业的文化组合里面导入更多新的元素，“一讲‘么么哒’，我还不知道是什么意思，问了郭爱平，他解释了我才明白。因为这个词在我们这个年龄段基本上很少有机会听到。但是企业转型你一定要能够吸收更多新的观念思维，接受很多新的思想。”

　　除了思维、理念，李东生认为，遇到收入、利润这些现实的增长要求时，也需要以更宽容、开放的精神去容忍战略转型过程中的尝试，以服务为例，2014年开始有收入，大概有200万活跃智能电视用户，2015年目标设定为320万用户，将近8000万收入。2016年设定目标有480万活跃用户，1.5亿应用服务收入，短期内没有硬性要求。

　　郭爱平对互联网精神的理解是，整个互联网要先有量，才有利，新业务对组织架构、KPI、各种考核，与过往都有不一样的要求。公司更看重能够持续成长的能力，TCL通讯近期推进的移动支付项目，追求的是每个月30%流水的增长率。

　　“但是我们又不可能按照这种特传统的互联网做法，开始烧钱、圈用户，我们是不行，我们每年还要给投资人交出我们每年经营业绩的答卷。”李东生补充到，所以TCL的做法是一方面要保持基本业务盈利的增长，另一方面新的业务在带来服务能力、未来产生价值能力方面要打好基础。“上个月我们移动支付结算量已经超过1个亿现金流水，如果每个月保持30%增长，可以期待在不远将来，将是一个非常大的移动结算平台。”

　　“只要把这个平台竞争力做起来，一定有机会给你创造价值。”李东生强调。