推进机构社区居家“三位一体”融合发展,共绘养老服务新蓝图
6月28日上午,由和君咨询康养事业部与北京寿山福海投资发展集团联合主办的“探索机构社区居家‘三位一体’养老服务融合发展”主题座谈会在寿山福海大兴黄村院成功举办。此次会议汇聚了来自北京市大兴区民政局养老管理科、大兴区属地街道、养老行业协会、养老服务机构等多领域的领导、专家及管理者,共同探讨和交流了“机构、社区、居家”三位一体养老服务模式的创新与发展路径,旨在推动养老服务行业的高质量发展。
座谈会由和君咨询资深咨询师、全联旅游业商会康养文旅产业分会副秘书长董鸿乐主持。会议伊始,他介绍了与会嘉宾并对各位来宾表示欢迎,随后,他强调了构建互利共赢养老服务生态圈的重要性,倡导与会者深入思考和创新养老服务模式。
和君咨询资深咨询师、全联旅游业商会康养
文旅产业分会副秘书长 董鸿乐
紧接着,寿山福海集团总裁刘玥女士致欢迎词。她表示,寿山福海集团一直致力于探索和实践多元化的发展路径。依托“五位一体”的核心服务体系,集团旗下三家五星级养老机构均与政府、社区及属地街道携手,以多种形式推进居家养老服务合作。旨在为居家老人量身打造个性化的养老服务内容,真正实现“把五星级养老院的服务带回家”的愿景。寿山福海期待与多方携手,持续健全机构社区居家“三位一体”相协调的养老服务体系,共同助力养老事业及银发经济高质量发展。
寿山福海集团总裁 刘玥
北京市老年志愿者协会会长马乃篪女士在主题发言中,提出了“优化资源配置,多业态融合推动居家养老服务可持续发展”的理念,并分享了“如何打造养老综合服务圈—1512模式(即1个统筹中心,5个养老实体,12个服务模块)”,实现养老服务质量的持续提升及可持续发展。她指出通过适老化改造、技术创新以及志愿者服务等模式,可以推动居家养老服务与机构服务的融合发展,未来打造无围墙的CCRC模式。在这个过程中,统筹者的专业服务能力和资质支持显得尤为关键,而寿山福海作为业内知名的五星级养老机构,作为5A级社会组织,其在养老服务领域的深厚积累和专业能力,使其完全具备了打造养老综合服务圈的条件和能力,发挥领导作用,引领养老行业迈向更加人性化、专业化、综合化的发展道路。
北京市老年志愿者协会会长 马乃篪
北京康民养老机构发展中心主任李文飞就“打造三位一体养老幸福圈”这一主题进行了深入探讨。他指出,当前区域养老综合服务圈建设面临的主要挑战之一是区域内养老服务主体多样,由于服务提供方的差异,导致服务质量和标准参差不齐,供给稳定性不足。为此提出了通过资源置换的方式,将一定区域内多个街道的社区居家养老资源集中统筹给一家具有实力和经验的养老服务提供商,以此来提升服务的统一性和连续性。
在谈到养老服务企业的政策意识和发展战略时,李文飞主任特别提到寿山福海,对其在政策解读、战略规划上的高度和前瞻性给予了高度评价。他认为,寿山福海不仅在提供高品质养老服务方面有着显著成绩,而且在把握行业发展趋势、主动适应政策变化等方面展现出了卓越的能力,这是许多同行企业所需要学习的。
北京康民养老机构发展中心主任 李文飞
寿山福海大兴黄村院院长崔渌冰以“家护床试点工作助力居家服务建设”为主题进行了分享。他表示,家护床试点项目的启动,标志着寿山福海的服务正在从机构向居家护理延伸与升级。该项目以贴近家庭老年人实际需求为出发点,以解决社会大众最迫切的照护困难为首要目标,旨在为更多有需求的家庭提供养老解决方案。
寿山福海大兴黄村院院长崔渌冰
上海颐家养老市场运营总监朱小侠在分享颐家养老在居家养老服务经验的同时,对"三位一体"养老服务模式进行了进一步的探讨,并强调了合作共赢及全面覆盖老年人需求的重要性。
上海颐家养老市场运营总监朱小侠
大兴区民政局养老管理科及兴丰街道、清源街道、高米店街道的相关负责人对寿山福海探索居家养老服务的实践表示高度认可,并寄予厚望,期待其作为五星级高品质养老机构,继续引领养老服务的创新与提升。在确保服务安全可靠的同时,能够丰富居家养老的内涵,为老年人提供更加全面、个性化的关怀与支持,与寿山福海共同推动养老服务行业向更高质量、更人性化的方向发展。
本次座谈会的成功举办,不仅彰显了寿山福海在养老服务领域的专业实力和创新精神,更凸显了其在推动养老服务行业进步中的领导力和深远影响力。在当前社会老龄化日益加剧的背景下,寿山福海积极响应国家关于积极应对人口老龄化的战略部署,通过不断的创新和实践,积极倡导并推动跨界合作,与政府、企业、社会组织等各方携手,共同探索养老服务的新路径,推动行业发展。
未来,寿山福海将继续致力于养老服务的创新与实践,探索更多元化、个性化的养老服务模式,以满足老年人不断增长的需求,并号召社会各界携手合作,共同助力养老服务事业的繁荣与发展。

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