娱乐票务平台「摩天轮票务」获 TPG 领投 6000 万美元 C 轮融资
36氪获悉,娱乐票务平台摩天轮演出票务网(以下简称“摩天轮票务”)已完成 6000 万美元 C 轮融资。本轮融资由 TPG(德太投资)领投、高瓴资本跟投,原投资方 DCM、经纬中国、蓝湖资本、启明创投、南山资本等也参与了本轮融资。光源资本与冲盈资本共同担任本轮的财务顾问。
2016 年至今,摩天轮票务已接连完成 5 轮融资,据公司披露的数据,目前其市场占有率已达 55%。此轮融资后,公司会将融资用于继续扩充团队,并进一步优化产品体系和用户体验。

通过将主办方、各级票务公司、个人闲置票等资源汇聚在平台上,将线上线下打通,改变票务公司传统的线下售卖的低效方式,消除二级票务市场信息不对称的问题;
通过「多渠道供票低价优先」技术为消费者自动筛选价格最低的门票方案,提升消费者购买效率;
通过大数据分析和机器学习的手段,帮助商户根据市场需求灵活定价,以提升上座率。
另外值得一提的是,摩天轮已经开始采用 VR 技术模拟消费者在场馆的真实视角,以提升用户选座体验,目前已经覆盖了几十家场馆。

近几年,二级票务市场在经历洗牌后也已经形成了一些头部玩家,在被问到如何形成自己的竞争壁垒时,摩天轮创始人崔杰夫表示,二级票务平台的核心竞争力在于:
产品体系能否容纳足够多的商户进行有序的竞争;
提供的票价折扣对消费者来说是否具有吸引力;
用户体验是否足够好,包括购票流程是否方便快捷、售后保障是否完善、能否选到理想的位置等。
从数据上来看,摩天轮抓住了这三点形成核心优势并迅速占领市场。据摩天轮披露的数据:
继 2017 年 10 月完成 B+ 轮融资后,摩天轮票务业务已覆盖全国 369 个城市,单月交易额超过 1 亿;
其中 90% 的演出节目都有折扣,带动演出上座率提升 15%-20%,通过折扣让用户节省的购票费用超过 1 亿元以上;
摩天轮合作商户约数百家,商户在平台的留存率可达 90%;
在二级票务市场,摩天轮的市场份额已达 55%,超同业平台累计之和。
根据易观发布的《中国现场娱乐在线票务平台年度分析报告》显示,2016 年中国演出市场规模近 470 亿元,票务市场占比近一半,约 240 亿元。
当被问及如何看待票务市场的天花板和未来空间时,崔杰夫告诉36氪,美国的演出市场是中国的十倍左右,近 330 亿美元,随着线下演出正成为中国年轻人娱乐社交的重要方式,中国的票务市场还有很大的增长空间。
本轮领投的投资方 TPG 中国区管理合伙人孙强表示:
TPG 非常看好中国的现场文化娱乐市场,随着中国的消费升级,现场娱乐消费正成为中国人精神文化消费的重要组成部分,演唱会、体育赛事、歌舞话剧等各细分市场相比发达市场对标有巨大潜力。摩天轮团队拥有互联网基因与演出票务行业经验深度融合,产品服务在规模、商家与消费者用户体验、口碑、运营效率上都在行业中处于领先地位。
TPG 成立于 1992 年,旗下管理的资产规模超过 830 亿美元。TPG 在全球的文化娱乐消费领域内成功投资了一批标杆性公司,包括创新精英文化经纪公司 Creative Artists Agency、太阳马戏团(Cirque Du Soleil)、以及美国在线票务平台 Gametime 等。[page]分页标题[/page]

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