618大战打响,苏宁B2B模式让厮杀有了新味道
除了以往的围绕B2C模式的博弈之外,苏宁的B2B模式也渐成气候,并成为今年618大战中的一抹亮色,值得关注。
1、从一支视频看618中政企采购B2B味道
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随着这则视频的传播,也让原本的618大战中 B2C领域营销战火延伸到了B2B领域。
所谓的B2B就是消费品主要面向企业和政府售卖,B2C则是直接面向普通消费者售卖。本质上苏宁大客户就是苏宁旗下的一站式政企采购解决方案供应商,其拥有独立B2B服务体系(商用品供应链、独立的政企物流配送及售后体系)。
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现实中,苏宁大客户在政府采购、能源、地产、金融等行业已经取得了不错的成绩。
比如,在政府教育领域,在全国启动电商化采购的各级政府单位中,苏宁平台对接率达97%,并在央采、江苏省采、深圳市采等政府单位的采购份额中保持领先地位。
在能源行业,苏宁大客户与国家电网、南方电网、国家能源投资集团、国家电力投资集团、大唐集团、中国能建、广州供电局等开展电商化采购合作。
在地产酒店行业,目前已与恒大、保利、万达、万科地产、万科物业、金科地产、绿城集团、融创集团、新城控股、中南置地签订了合作协议。
此外,苏宁大客户还囊括了中、农、工、商、建、交五大行、招商银行等众多金融机构和武汉铁路局、兰州铁路局、郑州铁路局等交通领域机构。甚至还为中国移动和包商城、中国联通员工激励商城提供积分商城采购解决方案。
这些成为此次苏宁来一场B2B大战的底气。一直以来,似乎苏宁给外界的标签就是B2C的电商玩家,主要针对广大的、to C端的个人消费者。但实际上,苏宁针对B端的政府和企业采购也已经撑起属于自己的一方晴空。
可以预见,随着这次618政企采购的大促销,也将让苏宁的B2B业务再上新台阶。
2、政企采购电商化好时代,前景可期
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一方面,政府采购规模不断扩大,潜在需求大;另一方面,传统采购模式正陷入低效、不透明、高成本等困境,政企采购向电商化转型是最终的大势所趋。这对苏宁大客户无疑是利好。
最重要的一点,在笔者看来,前方,苏宁大客户的B2B业务有望开拓出一片新天地,甚至能实现从对手口中夺食。
首先,苏宁大客户拥有行业唯一的O2O整体采购解决模式与区别于B2C的独立B2B服务体系,其品类齐全,可以整合自身供应链,联合产业上下游各方力量。
苏宁为企业带来的不仅仅是简单的商品采买服务,更能够从供应链、物流、金融、数据分析、商业基础设施等方面探索出更多元的产业发展路径,构建“智慧采购”新生态。
所谓智慧采购是苏宁“智慧零售”理念下的一部分,由苏宁率先提出,是用更加先进的方式提升采购效率,优化采购能力。
这样,既能提高资源利用率,也盘活了资源,还树立了行业门槛,加宽了自身的护城河。毕竟,企业采购模式的变革依靠单一厂商或企业是无法实现的,必须依靠多方面以智慧和生态力量来推动。
其次,具体的运营之法。正如最近苏宁大客户推出的视频宣传篇,其针对具体的场景,实现场景化采购,这种营销能挠到用户内心深处,起到事半功倍的效果。
现实中,苏宁大客户还推出一系列特色服务,让运作更高效、透明、简单。比如:针对商用电脑、商用空调、打印设备等依赖送装服务的商品,为政企客户提供“送装一体”、“送货到桌”的优质服务保障,甚至还配合全国大客户服务热线4008516516,提供专业化的大客户专业服务。
值得一提的是,在政企采购领域,苏宁大客户已全面开展电子发票与电子合同业务。解决发票丢失、错开等问题,实现线上采购全流程电子化。这对企业来说,是个绝佳的刺激点。
总之,苏宁B2B已经全面发力,并希望借助这次618迎来腾飞。不过,本质上,B2B模式需要长期经营。因为企业间交易需要以信任为前提,要用心,要磨合。
一句话,苏宁政企采购的B2B还有很长的一段路要走。但方向是对的,一旦大成,意义重大。剩下的,就是如何集涓成流了!
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