触感引擎开启形神兼备时代，魅族坚持客户体验致胜

　　乔布斯开创了一代苹果神话，至今仍在。即便在全球智能手机销量大幅缩水的2018年第一季度，苹果手机出货量依然同比增长了220万台，在预见的未来，苹果手机依然会强势很长时间。

　　也有很多人想不明白，如今的各种智能手机并不比苹果质量差，而且功能更全、配置更高，但为何总是相比苹果差那么“一口气”？

　　实际上，在各种越来越同质化的手机竞争面前，苹果始终保持长盛不衰，其秘诀就是精益求精的客户体验。看似差不多的功能，苹果总是会领先那么一小步，同样的使用操作，苹果手机的客户体验总是好一点，国产智能手机要想继续突围，必须另辟蹊径。

　　与其他手机厂商在外观、摄像、跑分等等方面追赶超越苹果不同，曾经以“最像苹果”的发烧友手机著称的魅族，将自己的关注点集中在了“触感”之上，“用起来更苹果”的感觉不仅仅来自眼睛而更来自指尖。

　　触觉引擎让智能手机更具有物理按键仿真触感，大大提升客户体验

　　

　　大多数用过苹果手机的人会有所感知，每一次的手机互动都很特别，甚至很优雅，的确与众不同而印象深刻。比如，和其它大多手机不同，来了新信息或者邮件时，iPhone的振动不会太激烈，感觉就像在轻敲你的手。

　　根据公开的信息显示，苹果手机通过提供基于环境的振动反馈功能，能够复制出触碰、心跳、晃动等反馈，让你感觉是和一部“有血有肉”的机器在互动。有人说，当用户触及边界时，AppleWatch会利用Taptic引擎产生一个被橡皮筋触碰的感觉，令人惊喜。

　　实践早已证明，出现在iPhone 6S之后手机上的苹果“触感引擎”（Taptic Engine）让很多果粉只要用过几个小时就再也离不开，这成为了苹果手机非常重要的客户体验优势，也直接促成了苹果用户的高忠诚度。2017年，摩根士丹利在对1000多名年龄超过18周岁的智能手机用户进行调查后发现，iPhone用户的忠诚度高达92%，而一年前，该产品用户的忠诚度还为86%。

　　与此同时，苹果的触感引擎还给游戏等应用开发提供了更好的基础条件，让智能手机更加“得心应手”，让整个产业链拥有了创新能量，也实现了APP开发者的共同进步，百花齐发且体验更佳，丰富多彩的手机应用促进了客户体验提升

　　比如，利用触感引擎，当你收到文本信息或者来访电话，iPhone会伴随着通知提示音振动，根据旋律的变化而变化，用户可以为不同的来电设置不同的铃声。即使将手机调成振动，你也可以感觉到电话是谁打来的。类似的设计还有很多，成为了很多体感类游戏的重要亮点。

　　魅族15的全局式触觉反馈系统完成了“形似”到“神似”的进化甚至超越

　　

　　如今，苹果手机的触感引擎已经不再是其“独有”。魅族最新发布的15系列，最令人瞩目的就是攻克了苹果触感体验的壁垒，让“形似”进化到了“神似”， 触感体验不再是苹果的专属。

　　资料显示，魅族15系列内置了与iPhone相同供应商的横向线性马达mEngine，能够还原用户最真实的感受，成为了“形神兼备”且“青出于蓝”的安卓系列手机。

　　目前，智能手机采用的震动马达主要有两种：ERM偏心转子马达和LRA线性谐振马达。线性马达相对转子马达的优势在于噪音小，可以在40db以下，线性马达还拥有加速度大，就是震感强，而且衰减低，但响应时间和止震时间可以达到几十ms级别。同时，线性马达分为Z轴震动的纵向线性马达和XY轴震动的横向线性马达。魅族15采用的是横向线性马达，相比纵向线性马达腔体更大，能够实现更丰富的震动效果，和苹果手机能达到同样的效果。[page]分页标题[/page]

　　因为有了全局式触感反馈系统，用户无论是在拍照时、打字时，还是在滑动时间滚轮的时候，都可以体验到恰到好处的触感反馈。比如，拍照时，当你按下快门按钮，感觉就像拿着真正的相机在拍照，也许按钮会“反弹”回来。如果使用手动控制功能，滚动列表时甚至会有触觉反馈，就像在转动拨盘一样的感觉。

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