科技巨头大分裂
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《巴伦周刊》
苹果公司是通过向消费者收费这一老套方式,跃升成为全球最大的上市公司,因此,当从不向用户收费的脸书开始挑战苹果的霸主地位时,苹果的首席执行官蒂姆·库克颇感恼怒。最近几周,脸书因泄露用户信息惹上官司,更令苹果与脸书间的紧张关系升级,同为科技业巨头,库克试图摆明立场,对脸书“数据门”予以抨击。
在一次电视专访中,库克直言,脸书是建立在“侵犯个人隐私”基础之上的公司。他还表示,苹果不会把用户数据当成商品来出售。尽管官司缠身,又刚参加完美国国会听证会,脸书掌门人马克·扎克伯格仍及时回应了库克的抨击,他暗讽道,“脸书不会只为富人服务,我们的产品人人都能负担得起。”他还称库克对脸书的评价“极端肤浅,且有悖于事实。”
两大科技巨头的互相叫板揭开科技巨头的大分裂趋势。数年来,投资人就已经将脸书、亚马逊、奈飞、谷歌和苹果视为科技业最顶尖的“五大”巨头。在投资者看来,这五大巨头的行为方式类似,均以破坏性方式使用技术,但他们恰恰忽视了“五大”的商业模式存在巨大差异这一事实。而一旦变革来临,对这种差异的忽视往往预示着高风险。这些差异并不只表现在巨头间的互相毁谤,更在于直接面向消费者的收入模式与广告驱动的数据模式之间的差异。简言之,就是苹果模式和脸书模式的差异。这一鸿沟又因脸书陷于纷争而放大,不过,随着不少科技公司开始以广告收入为主营业务,这种分裂还在扩大。
当脸书、谷歌不断打广告时,苹果、亚马逊和奈飞则历经数年建立起与用户的直接联系。那么,哪家巨头是其中最为脆弱的一个?答案是脸书。去年,其98%的营业收入来自广告,谷歌与推特也高达86%。脸书等公司对广告收入的高度依赖可谓是其最大的经营风险。与之相比,苹果、奈飞等公司的广告收入占比极小,几乎不具备风险性。亚马逊近期的广告业务虽在日益增长中,但目前尚不构成对广告收入的高度依赖。
脸书作为社交媒体巨头,每月活跃用户量高达21.3亿,去年的广告收入达到406.5亿美元,今年预期目标则为550亿美元。综合计算,平均每位脸书用户每年仅创造26美元的价值。与之相比,苹果并无特定用户标准,根据《巴伦周刊》近期预测,该公司当前约有9亿用户,其今年的营业收入或达2620亿美元,综合计算其每位用户年均创造291美元的价值,是脸书的11倍。苹果公司超过六成的销售收入来自手机,去年其平均销售价格为796美元。
如今,“数据门”的出现,令脸书面临一个棘手问题:用户对于脸书能否保护个人隐私产生巨大怀疑。或许脸书事件有被夸大之嫌,不过,硅谷的投资者们对于科技界不同商业模式的争论才刚开始。(石璐)

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