阿里正式推出无人汽车售卖机 仅需10分钟无店员即可开走试驾

　　3月26日，福特与天猫汽车合作开发运营的超级试驾无人贩卖机在广州开业，并以“超级试驾”的形式落地。

　　这一新动作为阿里巴巴在线到线下“新零售”计划的一部分，整个取车流程快速且无店员，只需通过手机APP预约车型，到店“刷脸”即可享受试驾服务。

　　天猫汽车事业部总经理俞巍表示，在新零售的大背景下推出汽车自动贩卖和超级试驾服务，核心是运用阿里大数据、新技术去赋能品牌商、经销商，让消费者获得更便利、高效的购车体验，而深度体验则是消费者做购买决策中重要一环。

　　据了解，阿里计划的下一步是将自动贩卖机开设到北京和杭州，并在1年内将范围扩展至二线三线城市。

　　福特汽车亚太区市场、销售及服务副总裁马傲文（Mark Ovenden）表示，“利用在各自专业领域的优势，福特和阿里巴巴将努力提升在售前、试驾等拥车周期前置环节的用户体验，深度挖掘能够提升消费者智能移动出行体验的新机遇。”

　　据悉整个购车流程完全无工作人员参与，用户先是在支付宝，天猫，淘宝手机APP上搜索“超级试驾”后进行预约，预约后须支付试驾金和购车意向金。

　　天猫则将依据消费者的芝麻信用分和淘气值来给予不同程度的试驾费用和购车意向金优惠。

　　接着消费者可到店内通过人脸识别机进行“刷脸”，通过后将自动弹出车钥匙并显示提车区域信息，消费者可直接至提车区进行车辆外观内饰等确认。

　　整个流程最多只需10分钟，并且无需店员就可自助将汽车开走，体验3天的试驾。

　　在试驾结束后须先返还车辆，有购买意向的消费者则可至当地福特授权经销商店进行付款提车。如最终达成购买交易，试驾费用可返还给消费者。