以十三五规划为指导,潍坊市全面加速“智慧旅游”发展进程
2017年,潍坊旅游成绩斐然。据统计,我市接待游客6660万人次,实现旅游消费总额770亿元,同比分别增长9%和14%。今年春节假日期间,共接待国内游客166.4万人次、增长17.3%,国内游客消费15亿元、增长18.8%。而在火热的旅游市场中,随着大数据、旅游电商、移动支付、Wifi覆盖等新技术纷纷应用于各类旅游场景,不仅方便了人们的出行,为旅途增添了美好体验,而且大大加速了潍坊“智慧旅游”的发展进程。
潍坊鼓励旅游大数据产业
在旅游环境中,应用大数据技术能使城市实现独特的营销策略,为旅客到目的地的整体体验更加充满乐趣和便利。“智慧目的地”是旅游市场可持续发展的关键,不仅有助于旅游业的发展,而且有助于整个社会的进步。技术解决方案的使用促进了有效的基于证据的决策,优先考虑措施和预测未来情景,这对于负责任的旅游管理及其影响至关重要。通过地理参考数据,大数据和开放数据平台能改善目的地可达性,通过智慧工具可增强环境保护,改变旅游行为,增加个性化的客户体验,以及开拓新的商业模式。
八喜旅游网未来将提供大数据支持
目前,潍坊市“互联网+旅游”龙头企业——八喜旅游网,已经被列入山东省新旧动能转换重大规划项目、潍坊市新旧动能转换重大项目、青州市重点项目;是山东省旅游大数据存储中心、山东省旅游大数据采集关键数据源、山东省乡村旅游大数据中心。未来依托八喜旅游网,潍坊市将逐步实现景区的智能化管理,完成精准的游客数据采集,以更好的分析不同游客的个性化需要,进一步深化景区卖点,打造更加丰富的文化旅游产品,满足人民群众不断增长的物质文化需求。
继续落实十三五规划的信息化发展要求
《“十三五”全国旅游信息化规划》提出,到2020年,中国将努力实现4A级以上旅游景区免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖,在人流集中区、环境敏感区、旅游危险设施和地带,实现视频监控、人流监控、位置监控、环境监测等设施的合理设置。规划还提出,到2020年,在线旅游投资占全国旅游直接投资的15%以上,在线旅游消费支出占旅游消费支出的20%以上。
得益于良好的信息化基础和丰富的旅游资源,目前潍坊智慧旅游项目建设进展迅速,潍坊旅游系统自媒体宣传营销体系初步建成,潍坊旅发委官方微信、新浪微博在山东省旅游政务微信、微博影响力排名中稳居前列。此外,旅游企业线上线下营销也正在逐步打通,与国内知名旅游平台广泛开展了网络推广、网上订票合作,实现全市主要景区门票网上预订、销售。十笏园、云门山、博物馆、泰和山等景区WiFi覆盖也已于不久前实现。
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