深圳数心科技百应电话机器人孕育互联网+沟通未来
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深圳数心科技:百应电话机器人解决电销企业招聘难、难管理的问题
深圳市数心科技有限公司专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域的技术服务型公司。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业顶尖水平。旗下的百应电话机器人是一款足以引起电销改革的电话机器人
关于使用深圳数心百应电话机器人,或许还有人带着疑问和误区,那么今天就要为大家来介绍一下,深圳百应电话机器人到底有哪些优点,可以为人们带来什么解决方案。
1、真人式语音群呼
电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;机器人能与客户自如互动交流,引导或者解答客户疑问!
2、自动拨打及筛选分类
百应电话机器人的拨号频率可以达到每天800-1200通,是人工拨打频率的4-5倍。无论是筛选客户,还是会员客户回访,亦或是客服、招聘等等,适用于任何电销行业。
3、通话录音自动分类
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。
3、沟通反应快速
百应电话机器人在通信层面、ASR、NLP、TTS技术拥有大量自主研发专利技术,响应时间快达1.5~2秒、完全媲美真人体验(真人通话响应时间90%在1.5~2S之间)
4、交互学习和拨号时间管理
机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。
目前深圳数心已成功服务于招商银行,华润集团,宝马集团,饿了么,协鑫太阳能,中策橡胶,草根金服等多家代表性客户,帮助实现人工智能电销平台和人工智能客服服务平台。企业不断创新才会走得长远,现在电话机器人还没有普及开,谁先使用谁的竞争力就会明显提升。但是人工智能不断发展,机器学习算法也不断在完善,未来几年,电话机器人必将如雨后春笋般大量出现,每个公司的电话营销部门必将会配备电话机器人,到时候这就不算优势了。
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