“量子商品”井喷,监管不能“纠缠”
“功能强大”的量子水、量子袜、量子眼镜,“包治百病”的量子医疗仪器,“一本万利”的量子投资机会……近年来,随着我国的量子通信科学卫星上天、“京沪干线”落地,越来越多贴着“量子”标签的商品、商机不断涌现,让不少消费者解囊,即便价格不菲。这些“量子商品”真的像宣称的那样“神奇”吗?今年3.15前夕,记者进行了调查。(3月15日新华社)
从记者的调查来看,在某电商平台,林林总总各类“量子商品”有上百种:量子水、量子项链、量子烟盒、量子眼镜、量子车膜、量子防辐射手机贴、量子超瓷能量碗……仔细搜索,还有不少量子保健商品,有的甚至打出“量子医学”的概念,强调“量子”防癌,还能返老还童。这些商品的共同点,就是“功能强大”、价格不菲。
然而,与高大上的噱头形成反差的是,这些标榜为“量子+生活”的产品,其“真身”却非常不堪。如深圳一家主打量子产品的企业,号称旗下有量子农业、量子工业、量子医学、量子养生等“九大运营板块”,只要消费8.5万元可以增值13.5倍,大约赚115万元还能免费养老。但目前已被警方定性为“保健产品传销”,并在全国多地进行查处。另外据中科院院士介绍,所谓的量子水、量子药、量子肥料等都是忽悠大众的名词,根本跟量子一点关系都没有。
诚如专家所言,目前量子科技的研究,主要还集中在量子通信、量子计算和量子精密测量等领域,真正应用到百姓生活可能还要数年。而正因为“量子”概念非多数一般人所无法理解,所以不少商家就利用这种神秘性,加以大肆包装。一些消费者怀着“宁可信其有不可信其无”的态度,便很容易被各种夸大和捏造的功能所迷惑而上当受骗。
事实上,随着近年来科技进步特别是商业应用的加速,像“量子+生活”产品这样的噱头式营销,已非个例。如2016年,一大批打着引力波标签的商品在多家电商平台上架,但其实跟引力波没有半毛钱关系。这些似是而非的“伪创新”产品之所以有着如此大的迷惑性,除了概念包装本身的强势营销,更在于它对接了当前消费升级的社会需求,呼应了社会对于“新产品”的消费心理。但越是在消费升级的背景下,越要警惕这种伪科学、蹭概念的“伪创新”产品浑水摸鱼,不仅损害消费者权益,也是对于消费升级的一种污名化。
不过,尽管这些产品打着各种高大上的噱头,但要识别其骗局,并不难。比如,一些产品从生产厂家到功效宣传以及价格,都显得疑点重重。普通人或会被迷惑,但是专业的监管部门以及电商平台应该不至于被“骗”,关键在于是否扮演好了积极的把关者角色。说到量子,人们很容易想到“量子纠缠”的概念,可市场监管部门与电商平台,却不能对待这类可疑的量子产品持“纠缠”态度,就应该及时拿出监管手段,避免各类生产厂家和店家的侥幸心理。
当然,这类打着高科技噱头的概念化产品,之所以在市场长期大行其道,不仅在于外部监管监管的态度模糊,更与当前社会的整体科学素养不高,有着直接联系。如中国科协曾进行的公民科学素质抽样调查显示,2015年我国具备科学素质的公民比例仅为6.2%,大大低于一些发达国家的比例。在这个意义上,相关科普也应该及时跟进,让消费者对于种种伪概念产品有更多的“免疫力”和识别能力。

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