3·15保护客户权益|拒绝代签名
一、【案例简介】
客户殷先生于2017年购买我公司福享一生终身年金保险(分红型)已缴费4次。经公司与投保人联系,投保人表示对保险责任不清楚,因业务员为投保人母亲的朋友,全程销售过程中投保人未参与保单销售讲解过程。出于对销售人员的信任,投保人未对保险合同详细阅读。该保单投保资料为投被保险人亲笔签名,保单承保后,合同回执并非投保人签字。电话回访为投保人本人亲自接听,电话回访中对于保险责任无异议。客户详细了解保险责任后进行投诉,表明销售过程投保人未参与,且保单回执存在代签名这一明显瑕疵,要求公司全额退保。
二、【案例分析】
根据《保险法》第三十四条,《保险法司法解释三》第一条,首先被保险人的同意,不再局限于“签订合同之时”,而是扩展到事后的追认,即虽然签订保险合同时被保人并不知情,由投保人或他人代签字,但事后知晓后并没有明确反对,也可认定被保险人的同意。其次,被保险人的同意不再局限于“书面”、“明示”,也包括“默示”,即“不反对”。这种不反对不仅是明确知道,更包括“应当知道”。在本案中虽然投保人殷先生没有在保险回执上签字,但是连续4年从其本人的账户中进行划款,说明投保人对于该份保险合同的投保情况是完全明知的,能证明投保人认可该保险,是对代签名的一种追认,合同有效。
三、【风险提示】
作为保险消费者,在签署保险合同时一定要仔细浏览保险合同,如果认可保险合同一定要本人在保险合同上签字,不能由他人代签,如果因为各种原因由别人代签的,需要对保险合同进行追认,不然会影响到保险合同的效力。
投保单代签名可能导致骗保行为的发生,如故意伤害被保险人以获取理赔金等,如果保险合同的订立加大了被保险人的危险程度,使被保险人的利益处于可能受到故意侵犯的状态,则显然违背了人身保险的宗旨。
1.如果代签了怎么办?
《保险法司法解释三》第一条:
当事人订立以死亡为给付保险金条件的合同,根据保险法第三十四条的规定,“被保险人同意并认可或者其他形式;可以在合同订立时作出,也可以在合同订立时作出,也可以在合同订立后追认。因此,若投保时被保险人未在投保单亲笔签名,可通过事后追认的方式确定合同效力,即到保险公司办理补签名。”
2.如何办理?
携带保险合同、身份证到当地分支机构柜面办理。

- 恩捷股份:恒捷远 PE-MBR 膜组器如何实现成本 “大瘦身”2025-05-09 09:24
- 燕京啤酒510品牌日蓄势待发:以全产品线矩阵构建全域营销生态2025-05-08 15:44
- 孕妈妈必须知道的脐带血知识:脐带血十大误区2025-05-08 15:19
- 东方药林小毛巾:东方药林创新竹锟科技的匠心之作2025-05-07 09:09
- 东方药林小毛巾:以竹之名,还你净透之美2025-05-07 08:28
- 东方药林小毛巾:以竹锟之名 织就肌肤的诗意守护2025-05-07 08:17
- 东方药林小毛巾:解锁竹萃能量 重塑健康生活理念2025-05-07 08:10
- 东方药林小毛巾:解锁竹萃能量 重塑健康生活理念2025-05-06 23:08
- 百年纳:为当代人定制的活力方程式2025-05-06 22:55
- 魔术丝白黑客防脱育发液:天然植萃赋能 解锁秀发焕变密码2025-05-06 22:08

- 09:24恩捷股份:恒捷远 PE-MBR 膜组器如何实现成本 “大瘦身”
- 20:03“火星计划特别版”活动启动:孙宇晨出资600万美元,助HTX普通用户圆梦
- 16:51USD1上线引爆市场,HTX下一步瞄准WLFI?
- 15:44燕京啤酒510品牌日蓄势待发:以全产品线矩阵构建全域营销生态
- 15:19孕妈妈必须知道的脐带血知识:脐带血十大误区
- 09:09东方药林小毛巾:东方药林创新竹锟科技的匠心之作
- 08:28东方药林小毛巾:以竹之名,还你净透之美
- 08:17东方药林小毛巾:以竹锟之名 织就肌肤的诗意守护
- 08:10东方药林小毛巾:解锁竹萃能量 重塑健康生活理念
- 23:08东方药林小毛巾:解锁竹萃能量 重塑健康生活理念
- 22:55百年纳:为当代人定制的活力方程式
- 22:08魔术丝白黑客防脱育发液:天然植萃赋能 解锁秀发焕变密码
- 22:02东方药林魔术丝:传承本草智慧 点亮现代秀发之美
- 21:47东方药林魔术丝:传承本草智慧 点亮现代秀发之美
- 16:41酷乐潮玩再掀国潮IP出海热浪!“豚豚崽”快闪亮相泰国曼谷
- 11:37东方药林魔术丝白黑客育发液 开启秀发焕新革命
- 11:19东方药林:以底蕴铸根基 以创新启新程
- 11:00东方药林:以 “三力抗衰” 体系 解锁健康密码
- 10:35东方药林:以创新创业基因 踏浪大健康产业新蓝海
- 09:51东方药林:行稳致远 以长期主义深耕健康产业全球化布局
- 09:20东方药林:聚势抗衰赛道 启航产业升级壮阔征程
- 16:34深化医养协同创新:西苑医院联合寿山福海助力医养中心项目建设
- 16:32深化医养协同创新:西苑医院联合寿山福海助力医养中心项目建设
- 15:18HTX DAO信心之旅迪拜站圆满结束:携手HTX共建生态释放长期潜力
- 17:45恩捷股份李晓明:恒捷远 PE-MBR 膜组器以技术突破守护水资源
- 11:49FUTURUS 助力领克 900,打造中国智造的“技术旗舰”
- 17:06寿山福海亮相银发人居发展大会,超星准体系赋能银发经济蓬勃发展
- 17:01寿山福海亮相银发人居发展大会,超星准体系赋能银发经济蓬勃发展
- 16:34故宫春韵,时光鎏金,周大生经典诠释东方美学
- 13:37对话周慧敏|“冻龄?神”与皙之密的不解之缘


