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“码字儿工”啥时候被取代?

  木木

  十几、二十年前,据说,高盛纽约总部里,专事股票交易的交易员就有600人之多,而到了现在,只剩下了两个“留守”交易员。

  其他一些大名鼎鼎的公司,情况也差不太多。

  瑞银“会喘气”的交易员已经没几个了。荷兰的ING银行发布了一个“数码转换”计划,主要内容就是用机器人把人替换掉,先准备裁撤5800人,再视机器人的工作情况,决定另外1200人的去留。

  这些年来,但凡是关于“机器人儿”的报道,总会顺带着唠叨一下又有多少多少人因此失去了工作,这已经成了套路,时间一长,大家好像也就习以为常了。也是,机器“取代”人的历史,实在是太过久远了,人们见怪不怪、甚至还心服口服地张开双臂热情与之拥抱,好像还真没什么不对劲儿:人家干起活儿来,确实“多快好省”,不服气真不行。

  德勤就新开发出了一款“财务机器人”,可以顶替15个财务专家的工作,关键还是个“工作狂”,一周7天,每天24个小时,不眠不休地干,不出错儿,不要双倍、三倍工资,更没有怨言。你说,碰到这样的竞争者,人还有什么话好说?

  据说,马化腾们手下的员工,时不时地就会对每周6天、每天10多个小时的工作啧有烦言。对此,马化腾们倒很可以考虑考虑也采买一些“码农机器人儿”来,相信公司运作的效率肯定能成倍提升,一方面,机器人儿的效率本来就高,另一方面,有机器人儿比着,员工估计就不会分心说话了,效率也会比原来高不少。

  估计这样的应对之策,今后是趋势。言必有据的美国专家就说,美国注册在案的720个职业,在不远的将来,将有近一半被人工智能“霸占”;而在那些以体力工作为主、低端技术称王的国家,机器人儿的普及很可能会更迅速、更彻底,甚至有希望“占领”超过70%的工作。与之相比,马斯克倒很有点儿保守了,他说,未来20年内,全球12%至15%的劳动力,将因为人工智能而失业。

  即使循着马斯克的保守思路想一想,这样的前景也实在太可怕,不妨再具化一点儿,比如啊,无人驾驶技术一旦成熟,明摆着数量可观的各类专职司机,肯定就要失业了。或许,有乐观者会说,这些人完全可以转岗做做其他的工作啊!嗯,好像确实是个好思路。就像高盛一样,虽然裁得只剩了两个交易员,但却“添置”了好几千后台IT工程师。

  不过,还是有问题、不乐观。因为,随着技术进步的速度越来越快,越来越智能得让人吃惊,很难想象,失去工作的“低端人口”能端得起“高端工作”的饭碗,更重要的是,即使是所谓的“高端工作”,在越来越聪明的“AI”面前,无论高端的从事者怎么努力,在“AI”看来,“都和树懒没什么差别”。

  这绝不是“扬机器威风,灭人类锐气”。前几天,在谷歌召开的开发者大会上,谷歌发布的“Google Assistant”智能系统,就表现不俗,接受指令之后,现场与理发店预约“主人”做头发的时间,在整个对话中,理发店接线员丝毫没有察觉跟自己对话的居然不是“人”。看来,继交易员、金融分析师、会计、司机……之后,秘书工作以及一系列类似的工作,人也会渐渐插不上手了吧。

  如此掰着手指头数数,大约“码字儿工”的工作,人类坚守的时间可能会长一些吧。当然,程式化、套路化的“字儿”不在其列(毕竟现在机器人“写”稿儿已经挺普及了),指的是那些比较个性化、情绪化的“字儿”,诸如风花雪月、家国情怀、“前无古人,后无来者,念天地之悠悠,独怆然而涕下”之类的。一方面,机器人儿都太聪明了,估计懒得写这些牢骚满腹、哭哭啼啼、对其而言毫无意义的“字儿”,另一方面,即使被“指令”着写出来,估计知道真相的人也没心情看。

  如此说来,“码字儿工”估计就要额手称庆了?且慢!前景还是不乐观,因为被人工智能“惯坏”了的人类,没准儿那个时候就根本没人看“字儿”了。哎呀!那将是一个什么样子的社会呢?人人无所事事,“机器”包办一切……呵呵!生产力如此先进发达了,决定出来的生产关系又会是一个什么样子呢?这个,也真的想象不出来。

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