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直击|沃尔玛中国与腾讯新零售合作:会员体系将结合|沃尔玛|腾讯|合作

  新浪科技讯 6月7日上午消息,今日沃尔玛中国与腾讯宣布结成深度战略合作关系,双方将重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。

  具体将围绕以下方面展开:

  购物体验:实现店内全链条数字化运营模式,尝试腾讯社交流量向沃尔玛个性化服务的转化;

  支付创新:共同继续优化小程序“扫玛购”,打造包括人脸、自助等在内更创新支付场景;

  市场营销:共同探讨微信支付、小程序、社交广告等互联网工具和内容IP实现更精准且更具吸引力的信息推送;

  会籍体系:进一步打造山姆会员商店数字会员生态系统,探索与腾讯生态系统内会员制的有机结合,形成一个更强大的会籍体系;

  协作方式:借助企业微信,进一步提升员工与员工、员工与顾客之间的沟通效率。

  腾讯副总裁林璟骅表示:“腾讯的智慧零售核心战略是以消费者为中心,提供工具箱,做好零售商数字化发展的助力者,与零售商共生共赢。此次和沃尔玛的合作,我们将在数字化升级、经营效率上做更深层次的探索。”

  今年3月,沃尔玛试水智能门店,通过和腾讯合作的小程序“扫玛购”,顾客只要用手机扫描商品条形码就可自助付款。。小程序“扫玛购”早前在沃尔玛深圳部分门店进行为期两个月的测试,取得30%的渗透率。

  此前曾有媒体报道,3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。即日起,沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付。

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