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知乎推出了“知乎大学” 但离赚钱可能还有点远|知乎|知乎大学|知识付费

知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐

  体系化的知识服务会是知识付费平台的下半场么?

  来源:界面新闻

  作者:柯晓斌

  知乎在知识付费领域又前进了一步。

  6月6日,知乎正式宣布,原有的“知识市场”业务升级为“知乎大学”,并组建新的知识市场事业部。此前,知乎书籍和知乎Live由不同的团队负责,新事业部组建后,原有的知识服务团队将放到一起运营。

  “知乎大学”的知识服务矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。课程体系包含“Live小讲”和“私家课”,完成从音频到视频、从小体量到大体量、从短时分享到长期体系化的初步覆盖。“书的体系”则包含“知乎书店”的电子书、有声书、知乎·读书会。

  与此同时,知乎宣布“超级会员”启动正式售卖,标价348元,购买的用户可一站获取知乎站内超过3000场知乎 Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。

  依据知乎官方提供的数据,知乎至今已提供15000个知识服务产品,生产者达到5000名,知乎付费用户人次达到600万。每天,有超过100万人次使用知乎大学。 

  知识付费服务经过两年多的发展,已渐趋成熟,由早期的碎片化浅层次知识服务向系统化知识服务升级。今年二月, 知识付费平台“分答”升级为“在行一点”,构建讲、课、班三种不同产品形态,首次提出“虚拟大学”的概念。

  知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐表示,知识服务是传统的出版行业和教育行业的升级。传统出版市场的体量达到800多亿,而教育行业仅线上市场规模就超过千亿,线下市场更难以估计。“去年整个知识付费行业大概只有几十亿的市场,所以相比来说,还处在一个比较初期的状态。”

  相比其他知识服务平台,张荣乐认为知乎的优势在于,其社区沉淀了一大批优秀回答者,可以持续生产内容,形成良好的生态。“知乎大学”将通过音频、视频、图文等多元化的媒介形态,制作优质内容产品,并有效连接内容生产者和消费者。

  张荣乐表示,知乎平台上知识产品的复购率目前在40%左右。为了进一步提升产品复购率,知乎在尝试用AI进行内容分发, 更精准的把付费内容传达给有需要的用户。同时,知乎推出的会员机制和生态也有助于内容传播,用户成为会员后,可能更有动力为不同领域的内容付费,从而提升整个市场。

  不过,尽管知乎在不断完善其知识付费服务体系,但离赚钱可能还有点远。张荣乐表示,今年知乎大学的目标是找准定位、探索增长路径,暂时没有变现的业绩压力。

  张荣乐还称,现在知乎的变现途径仍以广告为主,整体广告收入增长速度“非常快”。

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